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Termos e Condições de Uso

Ao aceder e utilizar a Bakari Service App, assumes que leste, compreendeste e aceitaste os termos abaixo.

1. Objeto

A Bakari é uma plataforma que conecta clientes e prestadores de serviços em Angola. A Bakari não executa serviços diretamente e atua apenas como intermediária tecnológica.

2. Cadastro e Conta de Utilizador

O utilizador deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no registo, mantendo a confidencialidade das credenciais. A Bakari pode verificar, suspender ou cancelar contas em caso de violação destes termos.

3. Responsabilidades dos Utilizadores

Clientes devem informar corretamente os serviços solicitados, agir com respeito, cumprir pagamentos e avaliar com honestidade. Prestadores devem executar serviços com qualidade, pontualidade e profissionalismo, mantendo o perfil atualizado.

4. Serviços e Qualidade

A Bakari aplica critérios de seleção, mas não se responsabiliza pela execução ou qualidade final do serviço prestado. Divergências devem ser tratadas entre cliente e prestador, sem prejuízo do suporte da plataforma.

5. Pagamentos e Taxas

Pagamentos devem ser efetuados pelos meios disponíveis na app. A Bakari pode aplicar taxas ou comissões devidamente comunicadas aos utilizadores.

6. Avaliações e Comentários

Clientes e prestadores podem avaliar-se mutuamente após a conclusão do serviço. A Bakari pode moderar ou remover avaliações ofensivas, difamatórias ou inadequadas.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Bakari Service App é protegido por direitos de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A utilização da app implica aceitação da Política de Privacidade, onde se descreve como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos.

9. Modificações dos Termos

A Bakari pode atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação na app ou no site oficial.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República de Angola, com foro da comarca de Luanda para resolução de controvérsias.